DISFRUTA DE LA RED DE FIBRA MÁS RÁPIDA EN BARCELONA
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Puedes añadir hasta 6 líneas móviles
ILIMITODO
En DIGI disfrutas de la máxima velocidad en fibra: hasta 10 Gbps simétricos. Y siempre, con nuestro mejor precio.
Nuestros instaladores pondrán la fibra gratis en tu casa. Solo te pedimos 3 meses de compromiso. Lo justo para que nos pruebes y te decidas.
Y gratis.
Con DIGI, gigas que no utilices, gigas que acumulas para el mes siguiente.
En DIGI tienes llamadas ilimitadas y 1.000 SMS para hablar con otros clientes DIGI.
Cuando vas por libre lo que ves es lo que hay, todo es de verdad sin trucos y si podemos mejorar algo, lo hacemos, porque tú lo pediste.
LA RED DE FIBRA ÓPTICA MÁS RÁPIDA ESTÁ EN BARCELONA
Si necesitas contratar fibra óptica simétrica en Barcelona, con DIGI puedes disfrutar de la red de fibra más rápida para ver tus series y películas favoritas, hacer videollamadas, teletrabajar o jugar online.
Puedes elegir la velocidad que mejor se adapte a lo que necesitas con nuestra Fibra (300 Mb o 1 Gb), o, si resides en una de las zonas en las que está disponible, con nuestra fibra SMART (1 Gb) o PRO-DIGI (10 Gb). Y, si contratas también uno de nuestros productos de telefonía móvil, tendrás nuestro mejor precio, siempre.
Además, la instalación de la fibra y el router son completamente gratuitos.
Preguntas frecuentes
Lo habitual es que nuestro técnico deje todo instalado y conectado en un plazo aproximado de 15 días.
Desde ese momento, empezarás a disfrutar de nuestro servicio de fibra en tu casa.
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En caso de que hayas contratado Fibra SMART (1 Gbps) o PRO-DIGI (10 Gbps), solo será necesario que vaya el técnico de DIGI.
Para el resto de Fibras, primero acudirá un técnico de Movistar, que realizará la instalación de un punto de terminación de fibra óptica, necesario para que podamos activar tu nuevo servicio de fibra.
Desde ese momento podrás disfrutar de tu servicio de fibra.
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Si solicitas la contratación de Fibra con portabilidad de tu número fijo, nosotros nos ocupamos de todo.
No obstante, te recomendamos que confirmes dicha baja con tu anterior operador.
En el caso de una nueva alta, que no incluya servicio de telefonía fija o sin hacer una portabilidad del fijo, debes solicitar la baja contactando con tu operador actual.
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Puedes hacer seguimiento del estado de tu pedido a través del correo electrónico “Seguimiento de pedido – DIGI” que recibirás una vez realizada la solicitud o a través de pedido.digimobil.es.
Si tienes alguna duda o no has recibido este correo, puedes contactar con nosotros por email en atencionalcliente@digimobil.es, en nuestras redes sociales o llamando al 1200, gratis desde la red DIGI, o al 642 642 642 desde otro operador, y te ayudaremos.
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No, siempre que estés más de 3 meses con nosotros, no pagarás nada por la instalación de tu servicio de fibra.
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Si no ha sido necesaria la instalación por parte de Movistar, la portabilidad de tu número fijo se realizará en el momento en el que finalice la instalación por parte de DIGI.
En el caso de que el técnico de Movistar haya acudido a tu domicilio, la portabilidad de tu número fijo se realizará 48 horas después de haber finalizado la instalación de la fibra por parte de DIGI.
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Nuestro router emite dos redes wifi:
La primera de ellas, que comienza con nombre DIGIFIBRA, utiliza la banda de 2,4 GHz y la segunda, llamada DIGIFIBRA- PLUS, utiliza la banda de 5GHz.
Algunos equipos (PCs, tablets, etc.) solo serán capaces de detectar la red wifi en la banda de 2,4 GHz, pero los equipos más modernos que soporten wifi “Dual Band” serán capaces de detectar también la red wifi de 5 GHz.
La conexión en la banda de 5 GHz proporciona más velocidad que la de 2,4 GHz, pero con menor alcance. Tanto la velocidad como la distancia, las marcan factores externos al router como pueden ser: otros dispositivos wifi, paredes gruesas, espejos, acuarios, etc.
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Si tu conexión de fibra es de hasta 1 Gbps, debes tener instalada una tarjeta de red Gigabit Ethernet. Si la conexión se produce a través del cable de Ethernet, debes disponer de un cable de categoría 5E o superior.
Si tu conexión de fibra es de hasta 10 Gbps, debes tener instalada una tarjeta de red 10Gbps o adaptador Thunderbolt 3 de 10 Gbps. Si la conexión se produce a través del cable de Ethernet, debes disponer de un cable de categoría 6A o superior.
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El servicio de fibra tiene 3 meses de compromiso.
En el caso de que decidas irte antes, tendrás que abonar un coste proporcional a los días que no hayas cumplido el contrato, que puede llegar a un máximo de 120 €.
Cuando te des de baja deberás devolver el equipo de fibra.
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Puedes elegir la velocidad de conexión a internet que se adapte mejor a tus necesidades. Con la Fibra de DIGI, puedes contratar en Barcelona tres velocidades distintas: 300 Mbps, 1 Gbps o 10 Gbps.
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Para disfrutar de la Fibra de DIGI en Barcelona, solo tienes que elegir el producto que más se adapta a lo que necesitas y contratarlo a través de nuestra página web, en uno de nuestros puntos de venta, en los stands que encontrarás en la mayoría de los principales centros comerciales o llamando al 1200, gratis desde la red DIGI, o al 919 120 120, desde otro operador. Puedes consultar si la Fibra de DIGI llega a tu casa aquí.
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Más información en las preguntas frecuentes.
Recuerda que no disfrutarás del mejor precio en tus productos de telefonía móvil.
RED DE FIBRA MÁS RÁPIDA DE ESPAÑA
Basado en análisis de Ookla®. Datos de Speedtest Intelligence® de 2021 y de enero a junio 2022. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso.
Basado en análisis de Ookla®. Datos de Speedtest Intelligence® de 2021 y de enero a junio 2022. Las marcas registradas de Ookla se usan bajo licencia y se reimprimen con permiso.
