CONSTRUIMOS EL FUTURO DE LAS TELECOMUNICACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Somos el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España, donde estamos presentes desde 2008 y más de 6,1 millones de clientes ya confían en nosotros. Ofrecemos servicios de telefonía móvil y fija, así como de fibra en todas las provincias de España. Además, desplegamos nuestra propia red de fibra en los principales núcleos urbanos del país. Contamos ya con más de 7.500 empleados que trabajamos cada día para que nuestros clientes puedan disfrutar de la más alta calidad a nuestro mejor precio posible.

Buscamos incorporar a nuestro equipo la figura de un/a nuevo/a encargado/a. Estas serían tus responsabilidades principales:

• Gestionar el equipo de la tienda: motivar, formación, gestión de turnos, etc.
• Asegurarse de que siempre hay personal en el horario establecido
• Promoción de productos y servicios en las tiendas de DIGI
• Tramitación de documentos para gestionar contratos, portabilidades, etc.
• Dinamizar el resultado de la tienda pensando cómo atraer más clientes al punto de venta
• Gestión de las mismas, verificación con diferentes personas/equipos de DIGI
• Atención integral al cliente, resolviendo dudas y necesidades que surjan en el punto de venta
• Responsabilizarse del resultado de la tienda
• Soporte gestiones varias: comunidad de vecinos, policía, ayuntamiento, incidentes, accidentes, etc.
• Atención posventa y solución de problemas del cliente
• Reportar diariamente las ventas al responsable del cliente
• Reportar diariamente información sobre la competencia que compartan los clientes
• Cumplir y hacer cumplir las normas y políticas de DIGI
• Mantener el orden y la limpieza dentro de la tienda
• Controlar las existencias de tarjetas SIM y dotaciones de la tienda.

REQUISITOS DEL PUESTO

• Al menos 1 año de experiencia en puestos similares en el área comercial y en gestión de tiendas.
• Conocimientos Informática nivel usuario.
• Habilidades comerciales.
• Buena comunicación.
• Empatía.
• Trabajo en equipo.
• Puntualidad.

OTRA INFORMACIÓN

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo fijo + atractivo paquete de comisiones.
• Tarjeta ticket restaurant.
• Internet en casa y seguro médico(ambos a los seis meses).
• Estabilidad, promoción y crecimiento dentro de la empresa.
• Contrato inicial de 3 meses + pase a indefinido.
• Formación inicial incluida y remunerada.
• Buen ambiente laboral y compañerismo.
• Material necesario para el trabajo diario.